O iPhone é o smartphone criado pela Apple e apresentado ao público em 9 de janeiro de 2007, durante a conferência Macworld, em São Francisco, na Califórnia.
O então presidente-executivo da empresa, Steve Jobs, apresentou o aparelho como a combinação de três produtos: um iPod, um telefone celular e um comunicador de internet.
O lançamento comercial ocorreu em 29 de junho de 2007 nos Estados Unidos, em parceria exclusiva com a operadora Cingular Wireless, posteriormente incorporada à AT&T. O desenvolvimento conjunto entre Apple e Cingular custou cerca de 150 milhões de dólares ao longo de 30 meses.
O primeiro iPhone foi desenvolvido em sigilo dentro da Apple sob o nome interno “Project Purple”. A equipe reunia profissionais que já trabalhavam em outra iniciativa da empresa: um tablet com tela sensível ao toque.
Diante do potencial do mercado de telefonia móvel, Jobs decidiu redirecionar essa tecnologia para um celular. O resultado foi o aparelho apresentado em 2007.
O primeiro modelo, posteriormente conhecido pelos usuários e colecionadores como iPhone 2G, chegou ao mercado em versões de 4 GB e 8 GB. Os preços eram de 499 e 599 dólares, respectivamente.
O aparelho chamou atenção por eliminar o teclado físico e a caneta stylus, recursos comuns em smartphones da época, como os modelos da BlackBerry e da Palm.
Em seu lugar, a Apple utilizou uma tela sensível ao toque capacitiva, controlada pelos dedos. O sistema também permitia gestos como o movimento de pinça para ampliar e reduzir imagens.
O impacto foi reconhecido ainda em 2007. Em novembro daquele ano, a revista Time elegeu o iPhone como a invenção do ano. Naquele momento, o aparelho já havia vendido mais de 1,4 milhão de unidades.
O que diferenciou o iPhone dos celulares anteriores
A principal inovação do iPhone foi a integração entre hardware e software em um sistema controlado pela própria Apple. O sistema operacional seria posteriormente conhecido como iOS.
A empresa passou a controlar o design do aparelho, o sistema operacional e, a partir de 2008, a distribuição de aplicativos por meio da App Store.
Esse modelo integrado permitiu que a Apple coordenasse diferentes componentes da experiência de uso. Fabricantes que dependiam de sistemas e componentes fornecidos por diferentes empresas levaram anos para alcançar um nível semelhante de integração.
Outro diferencial foi a navegação na internet. Em 2007, era incomum encontrar celulares capazes de exibir páginas da web de maneira próxima à experiência de um computador.
O iPhone utilizava o navegador Safari e permitia acessar páginas completas da internet. Steve Jobs apresentou o recurso como uma experiência de navegação diferente daquela oferecida pelos celulares tradicionais.
O aparelho também incorporava sensores que ampliavam suas funções. O acelerômetro permitia alterar automaticamente a orientação da tela, enquanto o sensor de proximidade desligava o display durante chamadas para evitar toques acidentais.
A criação da App Store, em julho de 2008, ampliou ainda mais as possibilidades do aparelho. Desenvolvedores externos passaram a criar aplicativos para o sistema, consolidando um modelo que posteriormente seria adotado também por outras plataformas móveis.
O Android, lançado pelo Google em 2008, tornou-se o principal concorrente do sistema da Apple. A combinação entre hardware, software e aplicativos ajudou a transformar o iPhone em um marco da história da computação pessoal.
Atualizações e suporte de longo prazo
Um dos diferenciais do iPhone é a política de atualizações de software mantida pela Apple. Dependendo do modelo, os aparelhos podem receber novas versões do iOS durante vários anos após seu lançamento.
Essa longevidade contribui para manter aparelhos antigos em funcionamento e também influencia seu valor de revenda.
A durabilidade do suporte, porém, não elimina a necessidade de manutenção. A bateria é um dos componentes sujeitos a desgaste e pode perder capacidade com o tempo.
Quando isso acontece, o usuário pode precisar substituir a bateria ou realizar outros reparos, especialmente depois do fim da garantia.
Reclamações frequentes dos usuários de iPhone
Entre as reclamações relacionadas ao iPhone estão questões envolvendo bateria, autonomia, preço de reparos e problemas de software.
Relatos publicados em canais de atendimento ao consumidor e veículos especializados mencionam redução da capacidade máxima da bateria, aquecimento, desligamentos inesperados e autonomia considerada insuficiente em determinadas situações.
A bateria também tem vida útil limitada. Mesmo quando o aparelho continua funcionando normalmente, sua capacidade de armazenamento de energia pode diminuir após ciclos sucessivos de carregamento.
O preço dos reparos é outra fonte de reclamação. A Apple alterou os valores cobrados pela substituição de baterias fora da garantia ao longo das diferentes gerações do aparelho.
Segundo os dados apresentados no texto original, o serviço custava 69 dólares até o lançamento do iPhone 14, em 2022. Depois, passou para 99 dólares em modelos seguintes e chegou a 119 dólares nas versões Pro do iPhone 16, lançado em 2024.
No Brasil, o valor informado para o mesmo serviço passou de 839 reais para 999 reais durante essa transição de gerações.
Problemas relacionados ao software também aparecem entre as reclamações dos usuários. Após algumas atualizações do iOS, podem ocorrer travamentos, incompatibilidades com aplicativos ou aumento temporário do consumo de bateria.
O iPhone Air e as críticas à autonomia
As discussões sobre autonomia ganharam destaque em 2025 com o lançamento do iPhone Air, modelo desenvolvido com foco em um formato mais fino.
A redução das dimensões do aparelho trouxe questionamentos sobre o espaço disponível para a bateria. Análises publicadas por veículos especializados apontaram críticas à autonomia do modelo.
Outro ponto mencionado nas avaliações foi o sistema de câmeras. O aparelho contava com apenas uma câmera traseira, enquanto modelos mais avançados ofereciam conjuntos fotográficos mais completos.
Essas características influenciaram a comparação entre o iPhone Air e as versões Pro, principalmente em relação ao preço e aos recursos oferecidos.
O protótipo do iPhone 4 perdido em um bar
Uma das histórias mais conhecidas envolvendo os bastidores do iPhone ocorreu em 2010.
Antes do anúncio oficial do iPhone 4, um funcionário da Apple deixou acidentalmente um protótipo do aparelho em um bar na Califórnia.
O dispositivo acabou sendo adquirido pelo site de tecnologia Gizmodo, que publicou imagens e informações sobre o futuro smartphone antes de sua apresentação oficial.
O episódio se tornou um dos vazamentos mais conhecidos da história da Apple e antecipou parte do design que seria apresentado pela empresa.
A história também revelou o nível de sigilo mantido pela Apple em torno dos novos produtos. Na época, a divulgação antecipada do protótipo chamou atenção justamente porque a empresa mantinha uma política rigorosa de proteção de seus projetos ainda não lançados.
